Entrega de vídeo publicitario: cada corte, cada formato, un enlace

La entrega de vídeo publicitario es el último paso de un proyecto de publicidad. Las versiones aprobadas llegan al cliente, a la agencia de medios y a las plataformas, para que cada uno encuentre su archivo, lo vea antes de descargarlo y reciba el máster exacto.

Suena a «enviar los archivos y ya». Pero piensa primero en la revisión. Nathan hizo la revisión en Frame.io, y fue sobre ruedas. Frame.io tiene pilas de versiones: una versión nueva se coloca encima de la anterior y el reproductor abre la última al instante. Es ideal para el montaje — la versión 7 está encima de la 6 y nadie ve un corte desfasado. Vimeo tiene una herramienta parecida incluso en su plan Creator: «Unlimited review links, with custom expiration dates and customizable appearance».

Pero en cuanto alguien dice «aprobado», la pila se convierte en una cuadrícula. Los veinticuatro definitivos no son versiones de un mismo vídeo; son veinticuatro archivos distintos, cada uno con su propio destino. El bumper de seis segundos va a YouTube. El vertical subtitulado va a TikTok. El 16:9 de 30 segundos va a la televisión local.

Por eso Nathan tiene tres páginas de entrega en su proyecto de VodSpot. La primera es para la directora de marketing del cliente: todas las versiones, solo vista previa, sin descargas. La segunda es para la agencia de medios: los mismos 24 archivos con todos los másteres. La tercera es para el mercado hispanohablante: la interfaz de la página en español y una pista de subtítulos en español. Cada página tiene su propio enlace, su contraseña y su fecha de caducidad, y puedes cerrar una sin tocar las demás.

VodSpot no tiene comentarios fotograma a fotograma, así que Frame.io se queda para el montaje. La entrega de vídeo publicitario empieza donde termina la revisión. Repasamos todo el proceso, de la exportación a la entrega, en el flujo de entrega de vídeo para freelances (en inglés).

La revisión es una pila. La entrega es una cuadrícula.

Los cortes cortos suelen montarse la última noche, cuando toda la energía se ha ido en el spot principal. Y se nota. Pero tratarlos como algo secundario es un error, y un error caro.

Kesten Newstead y Jenni Romaniuk, del Ehrenberg-Bass Institute, compararon anuncios de televisión de 15 y 30 segundos de Australia, EE. UU. y el Reino Unido, y publicaron sus resultados en el Journal of Advertising Research en 2010. Un spot de 15 segundos cuesta entre el 60 y el 80 % del tiempo en antena de uno de 30. Sin embargo, consigue alrededor del 80 % del recuerdo y de la simpatía del spot más largo. Y los espectadores identificaron la marca igual de bien con ambos. Así que cada dólar invertido en el spot corto trabaja igual de duro, y a menudo más.

El cliente de Nathan lo sabe sin ningún estudio: en la televisión local, el spot de 15 segundos se emite más a menudo que el de 60. Para la mayoría de los espectadores, la versión corta es la campaña.

En la entrega de vídeo publicitario, la versión corta no está al final de la lista ni en una carpeta de «otros». Está justo al lado del spot principal, con su propio nombre, su propia miniatura (elegida directamente en el reproductor con «Elegir un fotograma») y su propio máster. Si el cliente quiere comparar el de 30 y el de 15, los abre uno tras otro en una sola página, no en dos pestañas de dos emails.

Un corte corto no es una versión recortada. Es la que más se emite.

En 2023, YouGov preguntó a 1000 adultos estadounidenses si activan los subtítulos cuando ven la televisión en un idioma que conocen. Entre los menores de 30 años, el 63 % prefería los subtítulos y el 23 % los activaba siempre — frente al 11 % de los mayores de 30. Los motivos también dicen mucho: un tercio de quienes usan subtítulos (33 %) ve la tele en lugares ruidosos, y el 22 % no quiere molestar a los demás. La encuesta trataba de la televisión, no de anuncios, pero el hábito se traslada. La gente repasa su feed en el autobús y en las colas, rodeada de otras personas.

Así que una versión subtitulada no es un extra por si acaso. En VodSpot, cada vídeo puede tener hasta 20 pistas de subtítulos en SRT o VTT: inglés, español y una para cada mercado. El cliente las activa en el reproductor de la página, y el máster sigue limpio. Si una plataforma necesita el texto incrustado, es una versión aparte y una línea aparte en la misma página. Cómo preparar los subtítulos, y por qué importan más allá de la accesibilidad, se explica en alojamiento de vídeo accesible y subtítulos (en inglés).

Lo mismo pasa con el vídeo vertical. Mulier, Slabbinck y Vermeir publicaron un estudio de campo y dos experimentos en el Journal of Interactive Marketing en 2021. Los anuncios verticales en el móvil despertaron más interés e implicación que los horizontales. La explicación es sencilla: no hay que girar el móvil, así que el anuncio se asimila con más facilidad. El efecto fue mayor en la generación Z.

Así que el 9:16 no es un añadido para redes sociales; es un formato de campaña de pleno derecho. En la entrega de vídeo publicitario, va en la misma página que el 16:9: el mismo orden, el mismo tipo de descripción, el mismo botón Descargar para el original exacto.

Tu espectador sostiene el móvil en vertical. Entrega como él mira.

¿Cuánto tiempo debe seguir activo un enlace? Es una cuestión de contrato, no de gusto. Si un spot usa intérpretes bajo el contrato de publicidad de SAG-AFTRA, tiene un periodo máximo de uso (Maximum Period of Use). El contrato de 2025 lo amplió a 24 meses (antes 21), y ahora cuenta desde una fecha clara: 10 días hábiles después de que empiece el rodaje con intérpretes en cámara. Así lo explica el Joint Policy Committee, la parte de los anunciantes en las negociaciones con SAG-AFTRA. Y las preguntas frecuentes del JPC sobre el contrato dicen sin rodeos que el uso no pagado después de la fecha de vencimiento es «uso no autorizado».

El spot de Nathan usa intérpretes de SAG-AFTRA, y lo rodó a principios de marzo de 2026. Así que el periodo de uso termina en marzo de 2028, y esa es la fecha de caducidad que fija en la página de la agencia de medios. VodSpot se lo recordará tres días antes. Eso le da a Nathan un motivo para escribir al cliente: «Si renuevas los derechos, renuevo el enlace».

Una fecha de caducidad no recupera los másteres ya descargados: la página se cierra, pero la agencia conserva sus archivos. Lo que sí obtienes es un registro de qué máster se descargó y cuándo, y con el acceso por email del espectador, exactamente quién. Es la diferencia entre «enviado» y «sabemos que lo recibieron». Cómo combinar una contraseña, una fecha de caducidad y el acceso por email del espectador se explica en la guía de vídeo protegido con contraseña (en inglés).

Un detalle práctico más: la entrega de vídeo publicitario durante dos años significa dos años de suscripción, porque el enlace solo funciona mientras el plan está activo. En Solo, son 240 $ al año, o 480 $ para toda la campaña.

El periodo de uso vive en el contrato. La fecha de caducidad del enlace vive en los ajustes de la página. Asegúrate de que coinciden.

Antes de confiar una campaña a un servicio, hazle ocho preguntas:

• ¿Cada versión tiene su propio título y descripción? ¿O el cliente lo adivina por el nombre de archivo?
• ¿La descarga te da el máster exacto o una copia recomprimida? ¿Y se conserva el nombre de archivo original?
• ¿Caben 16:9, 9:16 y 1:1 en una sola página?
• ¿Puedes añadir subtítulos para cada mercado? Como pistas separadas, sin tocar el máster.
• ¿Puedes crear páginas separadas para el cliente, la agencia de medios y cada mercado? Cada una con su propia contraseña y fecha de caducidad.
• ¿Hay fecha de caducidad del enlace, y una despublicación que detenga los reproductores ya abiertos?
• ¿Recibes un email por cada descarga? ¿Y puedes saber quién descargó?
• ¿Pagas por almacenamiento, o por reproducciones y ancho de banda?

Con la entrega de vídeo publicitario en VodSpot, las siete primeras respuestas son «sí», y la última es «almacenamiento». Para campañas en las que una filtración previa al lanzamiento sale cara, el plan Studio superpone el email verificado del espectador sobre el vídeo en la página, aunque no en los másteres descargados. Cuándo ayuda se explica en qué es una marca de agua en vídeo (en inglés). Lo que VodSpot no tiene: comentarios fotograma a fotograma, un archivo «descargar todo», DRM ni API pública. Los precios están en la página de precios.

Una buena entrega es aquella después de la cual nadie vuelve a preguntar: «¿Y dónde está el definitivo?».