Subir vídeos
Formatos, tamaños de archivo, subidas reanudables y qué pasa mientras se procesa un vídeo.
Centro de ayuda
Centro de ayuda de VodSpot
Todo lo que necesitas desde la primera subida hasta el proyecto entregado: subidas, entregas a clientes, compartir, inserciones, tu equipo y la facturación, en un solo lugar.
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Encuentra la respuesta por tema
Entregas a clientes
Portada, contraseña, fecha de caducidad, descargas, publicar y revocar una página de entrega.
Compartir e insertar
Enlaces privados, código de inserción, dominios autorizados, subtítulos y fotogramas de portada.
Equipo y roles
Invitar a personas, elegir el rol adecuado y cuántas plazas incluye cada plan.
Marca y dominios
Tu logo y tus colores en las páginas de entrega, y un dominio propio para tus clientes.
Cuenta y facturación
Prueba, planes, almacenamiento extra, ajustes de seguridad y el ciclo de vida de tu espacio de trabajo.
Inicio rápido
Tu primera entrega a un cliente en cinco pasos
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Crea un proyecto
Un proyecto por encargo mantiene juntos los vídeos, los ajustes de entrega y la analítica.
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Sube los vídeos
Arrastra los archivos a la pestaña Vídeos. Las subidas grandes se reanudan tras perder la conexión.
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Espera a «Listo»
VodSpot prepara versiones de streaming hasta 4K y deja tu original intacto.
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Configura la entrega
Añade una portada, elige los vídeos y fija la contraseña, la fecha de caducidad y el acceso a descargas.
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Publica y envía
Al publicar se crea el enlace para el cliente. Recibes un email cuando se descargan los archivos.
Subir vídeos
Subidas y procesamiento
Abre un proyecto, ve a la pestaña Vídeos y arrastra tus archivos. VodSpot acepta todos los formatos de vídeo habituales —MP4, MOV, MKV, WebM, AVI, MXF, MPEG, MTS/M2TS y más— y admite másteres muy grandes, de hasta 5 TB por archivo.
Los archivos se suben por partes directamente al almacenamiento. Si se corta la conexión, la subida continúa desde la última parte terminada en lugar de empezar de nuevo. Mantén abierta la pestaña del navegador hasta que termine la subida.
Tras la subida, VodSpot genera versiones de streaming adaptativo de 480p a 4K, según la resolución de origen. La reproducción empieza cuando el vídeo muestra el estado «Listo». El archivo original se guarda exactamente como lo subiste y nunca se vuelve a comprimir.
Entregas a clientes
Páginas de entrega
Un proyecto puede tener varias páginas de entrega —por ejemplo, una para el cliente, una por festival, una por periodista—, cada una con su enlace, contraseña, fecha de caducidad, idioma y estadísticas. En la pestaña Entrega elige los vídeos, añade una portada y decide qué puede hacer el cliente: solo ver, o también descargar los archivos originales exactos de los vídeos que elijas.
Protege la página con una contraseña y, si hace falta, con una fecha de caducidad. Cuando todo esté bien, publica: VodSpot crea el enlace para el cliente. Revocar una entrega desactiva ese enlace al instante; volver a publicarla reactiva el mismo enlace.
Recibes un email cuando un cliente abre una entrega por primera vez y cuando se descargan archivos, además de un recordatorio tres días antes de que caduque una entrega, y la pestaña Analítica del proyecto muestra reproducciones, tiempo de visualización, finalización e historial de descargas. Más sobre la entrega de vídeo a clientes y la analítica de entregas.
Compartir e insertar
Enlaces, inserciones y subtítulos
Cualquier vídeo listo puede compartirse con un enlace privado o insertarse en una web con el código de inserción adaptable del menú del vídeo. El reproductor no tiene anuncios, ni logo de otra plataforma, ni vídeos sugeridos.
En todos los planes de pago puedes limitar las inserciones a los dominios que autorices en los ajustes del espacio de trabajo: hasta 25 dominios, con comodines como *.yourstudio.com. En cualquier otra web el reproductor se queda en blanco. Consulta alojamiento de vídeo para insertar para más detalles.
Sube subtítulos en archivos SRT o WebVTT, una pista por idioma, y elige un fotograma de portada para cada vídeo. Ambos aparecen en los enlaces compartidos, las inserciones y las páginas de entrega.
Equipo y roles
Trabajar en equipo
Invita a personas desde la página Equipo. Las invitaciones son válidas 7 días y se pueden reenviar. Solo incluye 1 plaza, Pro hasta 5 y Studio hasta 20.
- Propietario: control total del espacio de trabajo, la facturación y los miembros.
- Administrador: gestiona los ajustes del espacio, los miembros y todos los proyectos.
- Editor: crea y gestiona proyectos, sube vídeos y prepara entregas.
- Lector: ve los proyectos sin modificarlos.
Marca y dominios
Tu marca y tu dominio
Añade tu logo y los colores de tu marca en los ajustes del espacio de trabajo, y las páginas de entrega llevarán tu identidad en lugar de la nuestra. En Pro y Studio también puedes ocultar el pie «Powered by VodSpot».
En Pro y Studio puedes poner las páginas de entrega en tu propio subdominio, como films.yourstudio.com. Añade el registro DNS que aparece en los ajustes; VodSpot verifica la titularidad y emite el certificado TLS automáticamente. Más sobre el alojamiento de vídeo de marca blanca.
Cuenta y facturación
Prueba, planes y tu cuenta
Cada espacio de trabajo empieza con una prueba de 7 días con 5 GB de almacenamiento y sin tarjeta. Elige un plan en Ajustes antes de que termine la prueba: si no eliges ninguno, los vídeos subidos se eliminan 3 días después del final de la prueba. El mismo margen de 3 días se aplica cuando termina una suscripción de pago o falla un pago: el espacio pasa a solo lectura y, si renuevas en esos 3 días, lo conservas todo. Cada mes puedes subir vídeos nuevos hasta la mitad del almacenamiento de tu plan: el almacenamiento completo en tu primer mes, y seis veces tu almacenamiento al año con facturación anual. La barra lateral muestra cuánto has usado y cuándo se renueva.
Los planes se facturan mensual o anualmente; con la facturación anual pagas 10 meses en lugar de 12. Si necesitas más espacio, añade 250 GB de almacenamiento extra cuando quieras. Las facturas, los métodos de pago y la cancelación se gestionan en el portal de facturación enlazado desde Ajustes. Compara los planes en la página de precios.
En Ajustes también están tu contraseña, la autenticación en dos pasos con códigos de recuperación, las sesiones activas que puedes cerrar a distancia, las preferencias de notificación y las opciones para archivar, restaurar o eliminar un espacio de trabajo.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos de vídeo puedo subir?
Todos los formatos habituales, incluidos MP4, MOV, MKV, WebM, AVI, MXF, MPEG y MTS/M2TS, de hasta 5 TB por archivo.
¿Por qué todavía no puedo compartir un vídeo?
El vídeo aún se está procesando. Compartir, insertar y entregar están disponibles en cuanto muestra el estado «Listo».
¿VodSpot comprime mi archivo original?
No. Se crean versiones de streaming para la reproducción, mientras que el original queda exactamente como se subió y se puede descargar desde una entrega.
¿Cómo desactivo un enlace de cliente?
Abre la pestaña Entrega del proyecto y revoca la entrega. El enlace deja de funcionar al instante.
¿Sabré cuándo un cliente descarga los archivos?
Sí. VodSpot te envía un email cuando se descargan archivos de una entrega, y el historial de descargas queda en la analítica del proyecto.
¿Cuántas personas pueden unirse a mi espacio de trabajo?
Solo incluye 1 plaza, Pro hasta 5 y Studio hasta 20.
¿Qué pasa cuando termina mi prueba?
Elige un plan para seguir trabajando. Sin plan, los vídeos subidos se eliminan 3 días después del final de la prueba.
No encuentro mi respuesta. ¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a soporte desde la página de contacto con el email de tu cuenta, tu espacio de trabajo y lo que intentabas hacer.
Pruébalo tú mismo
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Empieza con siete días y 5 GB. No se requiere tarjeta.