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Estado del sistema de VodSpot
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Componentes
De qué se compone el servicio
Subidas
Subidas reanudables directamente al almacenamiento.
Procesamiento de vídeo
Preparación de las versiones de streaming tras la subida. Los archivos 4K grandes pueden tardar más en momentos de mucha actividad.
Reproducción e inserciones
Streaming en enlaces compartidos, inserciones y páginas de entrega.
Páginas de entrega
Páginas para clientes, contraseñas y descargas de originales.
Notificaciones por email
Invitaciones, avisos de descarga y resúmenes semanales.
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- Si un vídeo no se reproduce, comprueba que muestra el estado «Listo»: puede que el procesamiento siga en marcha.
- Si una subida se detuvo, deja la pestaña abierta: continúa desde la última parte terminada.
- Si el problema persiste, escribe a soporte indicando la hora, tu espacio de trabajo, el proyecto y la acción que falló.
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Soporte
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