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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann ich VodSpot testen, bevor ich mit dem Vertrieb spreche?

Ja. Starte einen 7-Tage-Test mit 5 GB Speicher — ohne Kreditkarte.

Gibt es Tarife für größere Teams?

Studio umfasst bis zu 20 Teammitglieder und 1,5 TB Speicher, zusätzlicher Speicher lässt sich dazubuchen. Für größere Teams oder besondere Anforderungen schreib an die Enterprise-Adresse.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Schreib an die Adresse für Rückerstattungen und nenne deine Konto-E-Mail, den Namen des Workspace, das Kaufdatum und die Rechnungsnummer. Sende niemals Kartendaten.

Wo melde ich ein Sicherheitsproblem?

Sende es an die Sicherheitsadresse, mit Schritten zur Reproduktion, betroffenen URLs und den wahrscheinlichen Auswirkungen. Details findest du auf der Sicherheitsseite.

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