Suporte
Ajuda com sua conta, projetos, uploads e entrega de vídeos. Informe o e-mail da conta e o nome do espaço de trabalho; nunca envie senhas ou dados de pagamento.
Contato
Dúvidas sobre hospedagem privada de vídeo, entrega para clientes, seu workspace ou cobrança? Escreva para o endereço certo abaixo e sua mensagem vai direto para quem cuida do assunto.
✓ Teste grátis de 7 dias 5 GB incluídos Sem cartão de crédito
Escreva para nós
Ajuda com sua conta, projetos, uploads e entrega de vídeos. Informe o e-mail da conta e o nome do espaço de trabalho; nunca envie senhas ou dados de pagamento.
Fale conosco sobre equipes maiores, necessidades empresariais, parcerias e integrações.
Informe o e-mail da conta, o espaço de trabalho, a data da compra e a referência da transação ou fatura. Não envie dados do cartão.
Relate possíveis vulnerabilidades com etapas de reprodução e URLs afetadas. Não acesse dados de outras pessoas.
Dúvidas sobre dados pessoais e solicitações para exercer seus direitos.
Dúvidas sobre os termos de serviço e outras questões jurídicas.
Respostas mais rápidas
O email que você usa para entrar e o nome do workspace.
O projeto, o vídeo ou o link de entrega envolvido.
O que você tentou fazer e o que aconteceu no lugar, com o horário aproximado.
Autoatendimento
FAQ
Sim. Comece um teste de 7 dias com 5 GB de armazenamento — sem cartão.
O Studio inclui até 20 membros na equipe e 1,5 TB de armazenamento, e é possível adicionar mais armazenamento. Para equipes maiores ou necessidades especiais, escreva para o endereço de empresas.
Escreva para o endereço de reembolsos com o email da sua conta, o nome do workspace, a data da compra e a referência da fatura. Nunca inclua dados do cartão.
Envie para o endereço de segurança com os passos para reproduzir, as URLs afetadas e o impacto provável. Veja a página de segurança para mais detalhes.
Prefere ver antes?
Comece com sete dias e 5 GB. Sem cartão de crédito.