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Cosa includere nel messaggio

  1. Il tuo account

    L’email con cui accedi e il nome del workspace.

  2. Dove è successo

    Il progetto, il video o il link di consegna coinvolto.

  3. Cosa ti aspettavi

    Cosa stavi cercando di fare e cosa è successo invece, con l’ora approssimativa.

FAQ

Domande frequenti

Posso provare VodSpot prima di parlare con le vendite?

Sì. Avvia una prova di 7 giorni con 5 GB di spazio, senza carta di credito.

Avete piani per team più grandi?

Studio include fino a 20 membri del team e 1,5 TB di spazio, e puoi aggiungere spazio extra. Per team più grandi o esigenze particolari, scrivi all’indirizzo enterprise.

Come richiedo un rimborso?

Scrivi all’indirizzo per i rimborsi indicando l’email dell’account, il nome del workspace, la data di acquisto e il riferimento della fattura. Non inserire mai i dati della carta.

Dove segnalo un problema di sicurezza?

Invialo all’indirizzo per la sicurezza con i passaggi per riprodurlo, gli URL coinvolti e il probabile impatto. Trovi i dettagli nella pagina sulla sicurezza.

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